赛特IT服务专家连锁 引领IT购物新时尚,投影机,笔记本,Satese专业服务 -帮助中心
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15天退换货细则 |
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本公司所售产品均实行三包政策，请顾客保存好有效凭证，以确保我们为您更好服务。对西安市区客户，本公司提供免费上门送机、换机、保修等一条龙服务,您可以更放心地在这里购物。
退换保修细则
一、在本公司购买的商品，自购机日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理。
1.在接到您的产品后，我公司将问题机送厂商特约维修中心检测；
2.检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换货或维修。
3.如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
二、在本公司购买的商品，自购机日起(以到货登记为准)15日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。
1.在接到您的产品后，我公司将问题机送厂商特约维修中心检测；
2.检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时按您的要求予以退款、换货或维修。
3.如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
三、在本公司购买的商品，自购机日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题，本公司承诺免费保修。
1.在接到您的产品后，我公司将该产品送至相关厂商进行免费维修。
2.如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障，我公司会及时通知您，并咨询您的处理意见。
收费维修：
对于人为造成的故障，本公司将采取收费维修，包括：
1、 产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替；
2、 机身里面的条码不清楚，无法成功读取；
3、 有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象；
4、 过了保修期的商品。
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