赛特IT服务专家连锁 引领IT购物新时尚,投影机,笔记本,Satese专业服务 -帮助中心
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帮助中心 |
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订单流程 |
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【一】创建个人顾客帐户
尊敬的顾客，只要经过几个简单的操作步骤，您就能向赛特IT服务专家连锁发出一份订单。首先您需要创建一个顾客帐户。
（如果您需要的话，我们同时也接受您通过电话、传真、或电子邮件向我们提交订单。）
【二】选择您要购买的商品
首先您可以通过类别导航来浏览，并找到您需要的商品，另外，商品搜索功能窗口几乎分布于网站上的所有页面，这样，您可以方便的使用搜索功能。当您点击一个感兴趣的商品，您就会看到该商品介绍信息的全部，包括功能特色、技术指标、库存状态、备货时间，您还可以挑选到兼容该商品的配件或者配套产品。
（也提供和同类商品相比较的信息、该商品生产厂家所提供的三包政策、）
【三】添加该商品到购物车
假如您确定要从赛特IT服务专家连锁（satese.com）定购一个商品，请点击“buy”添加到购物车按钮，之后页面将跳转到“购物车”，“购物车”具有清晰直观的管理界面，您可以选择“继续购物”，直到您挑选完了您所要购买的所有商品。
（您任何时候都能够点击访问“购物车”管理界面，它就在网页最顶部的右上角位置）
【四】准备结算
请仔细查看您购物车里面的所有订单项目，如果其中某一个商品您决定不立即购买的话，请直接把“数量”修改为“0”，然后按“修改数量”按钮便可以将该商品从订单中删除。当您确定了购物车中的订单项目，请按“去收银台”按钮，您将被带到订单处理的第一个步骤。
（如果这一步操作您感到困难或者收到错误信息，请查询我们的“ 故障或错误信息解答”）
【五】确定收货人信息
确定收货人联系信息是整个购物流程中最关键要素之一。如果您的收货人信息不明确，请到“我的帐户”中修改。
（如果您是通过查看您朋友的“心仪商品收藏柜”，并从中直接点击产生的购买订单，那么该订单商品包裹将直接送到您朋友的手上。）
【六】选择运输方法
我们将根据您订单中的商品性质，以及您的收货人信息中的地址，在众多的运输方式中，为您采用最为合适的一种，这种默认的运输方式也相应决定了您收到商品包裹的时间。
当然，您也可以自己选择一种运输方式，您可以看到您为选运输方式所必须承担的运费金额。
（在您提交订单之间，请查看里面关于发货及交货日期的说明。假如没有特殊情况，我们保证您可以在预定的时间内收到商品包裹。您提交订单之后，我们将把订单中的所有信息发送到您的邮箱中，请查收！）
【七】支付
赛特IT服务专家连锁提供了若干支付方式供您选择，您可以通过邮局汇款、银行以及网上实时支付来实现货款的支付。详情请点击支付方式介绍。最后请您再次检查订单内容，当您点击了“确认订单”按钮，说明该张订单已经产生实际作用，我们立即进入备货、发货的流程，您将在预算的时间内收到快递员送达的商品包裹！
（如果您处于支持货到付款的城市，您可以选择货到付款服务，那么，当商品包裹送达，并且你决定收下之后将订单货款交给送货快递员。）
【八】订单跟踪
你可以点击登录的“会员中心”（网站页面右上角）来跟踪订单处理的包括备货、到款、装运、到货地点、时间等等整个过程！
（在您有特殊要求的时候，并在商品包裹装运之前，您可以与我们取得联系，改变订单中的信息）
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